Études de cas

Innovation et adaptation des modèles marketing aux enjeux de « customer centricity »

Organisations et change management

• Change management

• Transformation

• Formation

• Human centered design

• Innovation

Études de cas

Conception d’un programme de formation au Human Centered Design à destination des collaborateurs

Organisations et change management

• Formation Design

• Customer centricity

• Human centered design

• Design Thinking

• MOOC

Études de cas

Accompagnement de la transformation et Customer Experience

Business et stratégie

• Business stratégie

• Customer expérience

• Design de services

• Change management

• Coaching

• Ethnographie

• KPI's

Insights

Pourquoi certaines entreprises se tournent vers le design pour se transformer ?

Point de vue

  Les fondamentaux de la pensée design ont un potentiel transformatif. Plus qu’une technique ou qu’une méthod

• Design

• Transformation

• Création de valeur

• Innovation

Insights

Les 6 clés d’une meilleure efficacité.

Point de vue

  1. Cadrer et problématiser Cette première étape est essentielle pour fixer un cap à la démarche. Elle permet

• Innovation

• Design

• Intelligence collective

• Design de services

• Co-création

Insights

Consulting et Société de Design et d’Innovation : du « dire » au « faire »

Point de vue

  Itération : quand vos clients vous font gagner du temps 1 – Immersion avec vos clients Chez Supper, nous i

• Immersion

• Co-création

• Expérimentation

• Prototypage